Em 10/09/2026, em todo o país — incluindo Brasília, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Pernambuco e Florianópolis, além de São Paulo e Osasco —, funcionários da Caixa Econômica Federal iniciaram uma greve nacional por tempo indeterminado; no Banco do Brasil a paralisação ocorre de forma parcial nas bases sindicais que rejeitaram a proposta coletiva. A mobilização altera atendimento presencial em agências e recomenda que clientes priorizem canais digitais e autoatendimento.
A paralisação na Caixa começou após rejeição da proposta de renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) pelos empregados. Segundo a Comissão Executiva dos Empregados (CEE), mais de 90% das bases sindicais rejeitaram a proposta apresentada pela instituição. Entre os pontos de divergência está o plano de assistência médica Saúde Caixa e outros itens negociados desde junho.
Na véspera, em 09/09/2026, a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) e entidades sindicais assinaram a nova Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) para a categoria bancária em todo o país. O acordo prevê reposição integral da inflação medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC), acrescida de aumento real de 0,6% em 2026 e 2027, e reajuste sobre benefícios como vale-refeição, vale-alimentação, Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e auxílios.
Dados do acordo e pontos em disputa
A nova CCT tem vigência até 31 de agosto de 2028 e abrange cerca de 414 mil bancários em aproximadamente 3,6 mil municípios. Ao todo, 171 bancos integram a convenção, assinada por 245 entidades sindicais. Além dos reajustes salariais e de benefícios, a convenção inclui medidas sobre saúde mental, combate ao assédio, direito à desconexão e regras sobre monitoramento digital dos empregados.
Os temas ainda em negociação, conforme o material da categoria, incluem:
- Aplicação da NR-1 — normas de segurança e saúde no trabalho;
- Combate a metas de trabalho abusivas;
- Ambientes de trabalho mais saudáveis;
- Demandas específicas do Saúde Caixa e outros pontos do ACT da Caixa.
A Caixa retomou as negociações com representantes dos funcionários e marcou uma nova rodada para esta quinta-feira (10). A orientação das entidades sindicais é manter a paralisação até que eventuais avanços sejam submetidos novamente às assembleias.
“mantém o diálogo aberto com as entidades representativas dos empregados e retornou à mesa de negociação com o objetivo de construir um entendimento que contemple os interesses de todas as partes envolvidas”
Paralisação no Banco do Brasil
No Banco do Brasil a mobilização ocorre apenas nas bases que rejeitaram o CCT. Entre as localidades que não aprovaram a convenção estão Brasília, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Pernambuco e Florianópolis; outras bases aprovaram o acordo e não fazem paralisação. Cerca de 60 entidades sindicais rejeitaram a proposta no BB, segundo o relato do material sindical.
“para a data base de 2026, foram realizadas várias rodadas de negociação, que resultaram na proposta apresentada às entidades sindicais e aprovada em diversas assembleias em todo o país”
Quem é afetado e como acessar serviços
A paralisação afeta o atendimento presencial em agências cujos funcionários aderirem ao movimento, mas não suspende automaticamente o pagamento de benefícios. Serviços que podem ser realizados por canais eletrônicos continuam disponíveis; atendimentos que dependem de presença em agência podem ser afetados.
Clientes devem priorizar aplicativos, internet banking, autoatendimento e correspondentes bancários. Telefones e canais informados pelas instituições:
- Caixa: aplicativo Caixa, Internet Banking, WhatsApp Caixa, Caixa Tem, caixas eletrônicos, Banco24Horas, casas lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui;
- Telefones Caixa: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-104-0104 (demais localidades);
- Banco do Brasil: aplicativo, Internet Banking, correspondentes bancários, Central de Relacionamento e WhatsApp;
- Telefones BB: 4004-0001 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-729-0001 (demais localidades).
Para clientes em municípios, recomenda-se checar disponibilidade de serviços locais por meio dos canais digitais listados e, se necessário, utilizar caixas eletrônicos, correspondentes ou canais telefônicos indicados pelas instituições.
Próximos passos
A direção das negociações seguirá com rodadas entre representantes dos empregados e das instituições. A Caixa terá nova rodada marcada para esta quinta-feira (10); as entidades sindicais orientam que a paralisação se mantenha até que propostas de avanço sejam novamente submetidas às assembleias. O desenrolar das negociações e eventuais decisões de novas assembleias definirão a continuidade ou suspensão das paralisações.
