Instituição filantrópica recebeu oficialmente o certificado de Acreditado com Excelência, grau máximo da ONA, em solenidade
O Hospital de Cirurgia recebeu a certificação ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência, grau máximo da Organização Nacional de Acreditação, no ano em que a instituição filantrópica completa 100 anos.
O evento foi realizado na quinta-feira, 3, no pátio centenário da unidade filantrópica, e reuniu colaboradores, equipes médicas e multiprofissionais, diretoria, autoridades e convidados. O HC é o único hospital filantrópico de Sergipe com o Nível 3 e integra um grupo de apenas 59 filantrópicos brasileiros com essa certificação.
O que é a ONA Nível 3
É o grau máximo da Organização Nacional de Acreditação, chamado Acreditado com Excelência. O Hospital de Cirurgia é o único filantrópico de Sergipe com esse nível e integra um grupo de apenas 59 hospitais filantrópicos do país com a certificação. Saiu do nível 1 para o 3 em dois anos.
A solenidade
A programação começou com um culto ecumênico, conduzido pelo padre Antonio Peixoto, da Paróquia Nossa Senhora do Rosário; por André Matos, do Centro de Formação Espiritual Águas de Aruanda; e pela pastora Cláudia Andrade, da Igreja Presbiteriana Renovada de Aracaju.
Na sequência, houve pronunciamentos de representantes da ONA, da NCC Certificações, da Secretaria de Estado da Saúde — representada pelo secretário Jardel Mitermayer — e de diferentes áreas do Cirurgia. O certificado foi entregue por Gilvane Lolato, gerente operacional da ONA, e Ana Carolina Silveira, responsável técnica da metodologia ONA na NCC Certificações.
“É muito bacana ver o quanto o hospital evoluiu em termos de segurança da assistência, em termos de processo. É uma verdadeira transformação. E é uma coisa inédita, porque o Hospital de Cirurgia conquistou o nível de excelência em dois anos, saindo do nível 1 para o 3 e, inclusive, na nova metodologia da ONA, novo manual, novo método de avaliação. Em tão pouco tempo, demonstrando um resultado de eficiência”, destacou Gilvane Lolato.
À frente da Gerência da Qualidade do HC, a enfermeira Elizayne Ciriaco acompanhou de perto o trabalho que levou o Cirurgia ao nível máximo da ONA.
“Durante esse processo, ajustamos nossos indicadores, nossos protocolos, fizemos diversos treinamentos, tendo envolvimento de todos os colaboradores da instituição nessa busca por esse selo, e hoje nós recebemos com muita gratidão essa certificação”, complementou.
Da reconstrução à excelência
A interventora judicial do Cirurgia, Márcia Guimarães, relembrou o cenário encontrado no início da intervenção, em novembro de 2018, quando a instituição enfrentava dívidas, falta de insumos, equipamentos precários e salários atrasados.
“Não reconstruímos apenas paredes ou processos. Reconstruímos a esperança do trabalhador, o acolhimento seguro do paciente e a certeza de que o Hospital de Cirurgia continuaria vivo”, afirmou.
No discurso, Márcia relacionou a conquista a outros marcos recentes, como a retomada dos transplantes renais na Rede Estadual de Saúde, a realização do primeiro transplante de fígado de Sergipe, a reativação da Pediatria após 16 anos e a ampliação da assistência aos pacientes do SUS.
“Esse selo chancela a trajetória de um hospital que saiu do quase encerramento para se tornar referência, protagonizando grandes avanços na saúde de Sergipe”, ressaltou.
Uma conquista de muitas mãos
Márcia dedicou parte do discurso a quem participou da reconstrução do hospital. Agradeceu a Deus; ao Ministério Público, ao Tribunal de Justiça e ao Tribunal de Contas; ao Governo do Estado, à Secretaria de Estado da Saúde e ao Ipesaúde; aos parlamentares; à NCC Certificações e à ONA; além de parceiros como Angiocor, Rede Onco Brasil, NEA, Secose, AMO e ACW.
Nos agradecimentos nominais, a interventora citou o consultor Leonardo, que acompanha o processo desde 2018; os diretores Rilton Morais, Livia Menezes e Isadora Cerqueira; e a diretora assistencial Mirella Dornelas, apontada por ela como a principal liderança do processo de qualidade. Também agradeceu a Elizayne Santos, Vagno e Cássia Ferreira, ao presidente do Conselho Deliberativo, Luciano Passos, e aos demais membros do Conselho.
“E um agradecimento do tamanho deste hospital a cada profissional do Cirurgia. Médicos, enfermeiros, técnicos, equipes multiprofissionais, administrativos, hotelaria, manutenção, higienização, segurança e recepção. Esse selo pertence a vocês. Vocês transformaram protocolos em cuidado real na ponta”, ressaltou.
Um novo ponto de partida
Ao encerrar, a interventora reforçou que a certificação representa também o início de uma nova etapa.
“Nenhum selo é maior do que o propósito por trás dele. O ONA 3 não é o ponto final, mas um novo ponto de partida. Excelência significa o compromisso inegociável de continuar melhorando, ouvindo nossos pacientes e buscando evolução constante”, disse.
“O Hospital de Cirurgia chega ao seu centenário não apenas celebrando o passado, mas pronto para o futuro, um futuro de mais qualidade, inovação e vida. Se uma palavra resume o dia de hoje, essa palavra é gratidão. O Cirurgia tem 100 anos, mas hoje, mais do que nunca, está pronto para viver os próximos 100”, concluiu.
Por Ascom / Hospital de Cirurgia
