Desde quarta (14), 6.868 unidades com Balcão Cidadão aceitam gratuitamente aparelhos de até 30 kg. Os pontos agora fazem parte do Sistema de Logística Reversa Circulare em parceria com a Circular Brain.
Todas as 6.868 agências dos Correios no Brasil que têm o serviço Balcão Cidadão disponibilizaram, a partir desta quarta-feira (14), Dia Internacional do Lixo Eletrônico, o serviço de coleta de eletroeletrônicos pós-consumo. O serviço é gratuito e recebe equipamentos de até 30 quilos, o que deve facilitar para quem precisa dar a destinação correta a aparelhos pequenos.
Os pontos de coleta dos Correios agora integram o Sistema de Logística Reversa Circulare, por meio de parceria com a empresa Circular Brain, que já realizava a coleta gratuita de grandes eletrodomésticos. Cada equipamento será destinado ao parceiro do sistema de logística reversa homologado junto à rede e todo o processo será rastreado até a destinação final de cada equipamento.
Na prática, o atendimento na agência incluirá a checagem do conteúdo pelo atendente e a coleta de dados do entregador — nome, CPF, endereço, e-mail e telefone — para a emissão de um comprovante de envio. O fechamento da embalagem será feito no local.
Dados nacionais reforçam a dimensão do desafio: o último Monitor Global de Resíduos Eletrônicos, elaborado pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 2024, apontou que o Brasil é o terceiro maior gerador de resíduos eletrônicos na América do Sul, com 2,4 milhões de toneladas por ano. Desse volume, apenas 3% são coletados, apesar da Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei 12.305/2010) e do decreto 10.240/2020, que estabelecem obrigações para fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes estruturarem logística reversa com metas de coleta e pontos de entrega nos municípios.
Como funciona o recebimento nas agências
O serviço atende a pequenos eletroeletrônicos acondicionados em embalagens apropriadas. Há restrições e procedimentos que o usuário deverá observar ao levar o material à agência.
- Itens aceitos: celulares, notebooks, tablets, fones de ouvido, cabos e outros eletroeletrônicos de pequeno porte.
- Limite de peso por equipamento: até 30 quilos.
- Acondicionamento: em caixa aberta de até 1 metro cúbico.
- Itens não aceitos: pilhas, baterias e lâmpadas.
- Procedimento na agência: entrega para checagem, registro de dados (nome, CPF, endereço, e-mail, telefone) e emissão de comprovante; fechamento da embalagem será feito no local.
Para quem interessa e onde acessar
O serviço é dirigido a usuários que têm aparelhos eletrônicos sem uso e buscam destinação adequada. Para utilizar, basta levar os equipamentos acondicionados a qualquer agência dos Correios que ofereça o Balcão Cidadão. O processo inclui o rastreamento do envio até a destinação final por parceiro homologado.
“Milhões de brasileiros já utilizam as agências dos Correios em seu dia a dia. Agora, essa capilaridade também contribui para que a população tenha mais facilidade para dar a destinação correta a equipamentos eletrônicos sem uso”, destacou o presidente dos Correios, Emmanoel Rondon.
“Agora, é só juntar os aparelhos numa caixa e passar no Correio mais próximo quando for resolver outra questão”, acrescentou Marcus Oliveira, diretor executivo da Circular Brain.
“Quando ficam parados em casa, sem utilidade, esses eletrônicos deixam de ser reciclados. Com isso, a indústria perde muitas matérias-primas que poderiam voltar à cadeia produtiva sem a necessidade de explorar novamente o meio ambiente”, concluiu Marcus Oliveira.
O próximo passo da iniciativa deverá ser o acompanhamento do volume coletado e a integração operacional entre as agências e os parceiros de logística reversa para garantir o rastreamento e a destinação final adequada dos equipamentos, além de ampliar a divulgação para aumentar a taxa de coleta em municípios onde ainda não há pontos de entrega voluntária consolidados.
